Hương ngọc am

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

( Hỗ trợ thanh toán bằng tiền mặt, Chuyển khoản qua Ngân Hàng, Ví Momo )

Cách 1: Liên hệ trực tiếp qua Sdt 0378 060 678 hoặc 0905 362 833 hỗ trợ 24/7 để mua hàng nhanh nhất. ( Hỗ trợ vận chuyển nội thành Hà Nội lấy hàng ngay )

Cách 2: Trực tiếp mua hàng tại địa chỉ: Bạch Hạc Trà 106D2 Ngõ 215 Tô hiệu, Cầu giấy, Hà Nội.

Điện thoại: 0378 060 678 - 0905 362 833

Cách 3: Mua hàng qua website:

Bước 1: Truy cập website và lựa chọn sản phẩm cần mua để mua hàng

Bước 2:  Click và sản phẩm muốn mua, màn hình hiển thị ra pop up với các lựa chọn sau:
Nếu bạn muốn tiếp tục mua hàng: Bấm vào phần tiếp tục mua hàng để lựa chọn thêm sản phẩm vào giỏ hàng
Nếu bạn muốn xem giỏ hàng để cập nhật sản phẩm: Bấm vào xem giỏ hàng
Nếu bạn muốn đặt hàng và thanh toán cho sản phẩm này vui lòng bấm vào: Đặt hàng và thanh toán

Bước 3: Lựa chọn thông tin tài khoản thanh toán
Nếu bạn đã có tài khoản vui lòng nhập thông tin tên đăng nhập là email và mật khẩu vào mục đã có tài khoản trên hệ thống
Nếu bạn chưa có tài khoản và muốn đăng ký tài khoản vui lòng điền các thông tin cá nhân để tiếp tục đăng ký tài khoản. Khi có tài khoản bạn sẽ dễ dàng theo dõi được đơn hàng của mình
Nếu bạn muốn mua hàng mà không cần tài khoản vui lòng nhấp chuột vào mục đặt hàng không cần tài khoản

Bước 4: Điền các thông tin của bạn để nhận đơn hàng, lựa chọn hình thức thanh toán và vận chuyển cho đơn hàng của mình

Bước 5: Xem lại thông tin đặt hàng, điền chú thích và gửi đơn hàng
Sau khi nhận được đơn hàng bạn gửi chúng tôi sẽ liên hệ bằng cách gọi điện lại để xác nhận lại đơn hàng và địa chỉ của bạn.
Trân trọng cảm ơn.

Đổi - Trả hàng là một trong só những chính sách đảm bảo quyền lợi của khách hàng. Trong vòng 03 ngày kể từ ngày mua khách hàng sẽ được đổi mới sản phẩm. Quý khách vui lòng đọc kỹ chính sách Đổi - Trả dưới đây để đảm bảo quyền lợi của mình.

Chi tiết chính sách Đổi - Trả hàng:

• Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hoá trước khi nhận.
• Đối với khách hàng ở khu vực TP. Hà Nội có thể đến trực tiếp liên hệ Đổi/Trả hàng/ Bảo hành tại cửa hàng theo địa chỉ: Số 106-D2, Ngõ 215 Tô Hiệu, Phường Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội
• Sản phẩm còn mới 100% nguyên tem mác, nguyên đai, nguyên kiện ban đầu (không trầy xước, rách, nát, nứt vỡ…) và đầy đủ phụ kiện.
• Hàng hóa phải qua thẩm định kỹ thuật chưa qua sử dụng và có hóa đơn bán hàng đi kèm.
• Quy trình đổi trả hàng được thực hiện khi kiện hàng được hoàn về tại kho hàng Bạch Hạc Trà
• Trong thời gian quy định được Đổi/Trả hàng.

Lưu ý: Những sản phẩm đổi trả không đáp ứng các điều kiện nêu trên sẽ được tự động chuyển hoàn về địa chỉ đăng ký theo thông tin đơn hàng của Quý khách.

Phương thức hoàn tiền

- Sau khi Bạch Hạc Trà và khách hàng đã thống nhất được việc Đổi/Trả lại hàng, trường hợp Quý khách được hoàn lại tiền sẽ có những phương thức sau:

- Đổi sản phẩm mới cùng loại. Quý khách vui lòng chịu phí vận chuyển (nếu có)

- Chuyển khoản qua ngân hàng theo thông tin của Quý khách cung cấp

- Tiền mặt. Quý khách vui lòng nhận trực tiếp tại cửa hàng Bạch Hạc Trà

Những đóng góp của Quý khách sẽ góp phần làm tăng chất lượng dịch vụ của Bạch hạc Trà nhằm phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn. Mọi chi tiết hoặc thắc mắc, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0906 329 688 hoặc 0905 362 833; Email: bachhactra@gmail.com

Xin trân trọng cảm ơn!